-
Продукты — Smartphone
Многофункциональная открытая платформа Smartphone предназначена как для внутриофисного использования, так и для организации информационных и телекоммуникационных услуг. Она позволяет повысить конкурентоспособность использующей ее организации или компании за счет:
- Увеличения эффективности, качества обслуживания и повышения лояльности клиентов Обеспечения круглосуточного доступа к информационным ресурсам и сообщениям
- Улучшения механизмов коммуникации между сотрудниками и повышения эффективности их работы
- Расширения спектра предоставляемых услуг
- Снижения совокупной стоимости владения (TCO) за счет уменьшения затрат на традиционные средства передачи сообщений и администрирование системы
Smartphone Messaging Platform
Платформа Smartphone представляет собой работающую в операционной среде Microsoft Windows программную систему, имеющую модульную и масштабируемую архитектуру. Все компоненты системы можно разделить на две группы:
Smartphone Messaging Platform - универсальная корпоративная почтовая платформа, представляющая собой развитую систему голосовой почты и факс-сервера (VMS/VFS, Voice Mail System, Voice Fax Server) с возможностью расширения до полнофункциональной системы унифицированного обмена речевыми, факсимильными и электронными сообщениями (UMS, Unified Messaging System).
Smartphone Voicemail
Классическое приложение компьютерной телефонии основная задача которого позволить абоненту оставить для вас речевое сообщение. При этом сообщения могут быть легко перемещены, скопированы, перенаправлены или видоизменены. Использую IVR (Intelligent Voice Response) и интеграции с большинством телефонных станций расширяет спектр решаемых задач и предоставляемых услуг.
IP - Телефония Количество каналов Цена 4 $2 908 8 $4 416 12 $5 924 16 $7 432 Более 16 Пожалуйста звоните Классическая телефония Количество каналов Цена 4 $4 050 8 $4 700 12 $9 350 16 $12 000 Более 16 Пожалуйста звоните Smartphone Voice Fax Server
Голосовой факс-сервер обеспечивает приём, передачу, рассылку факс-сообщений и другие преимущества электронного документооборота. Обеспечивается работа как с классической телефонии, так и поддержка VOIP решений (протоколы H.323 и SIP, стандарт T.38). Дополнительно, в решение входит сервер голосовой почты на неограниченное количество почтовых ящиков.
IP - Телефония Количество каналов Цена 4 $4 412 8 $6 424 12 $8 436 16 $10 448 Более 16 Пожалуйста звоните Классическая телефония Количество каналов Цена 4 $5 050 8 $7 700 12 $10 350 16 $13 000 Более 16 Пожалуйста звоните Smartphone Unified Messaging
Smartphone Unified Messaging System (UMS) – реализует концепцию Unified Messaging, стирающее грань между голосовыми, факс и электронными сообщениями. Система обеспечивает доступ ко всем типам сообщений с помощью различных пользовательских программ и средств, будь-то почтовый клиент Microsoft Outlook или аналоговый телефонный или факсовый аппарат.
IP - Телефония Количество каналов Количество пользователей Цена 4 10 $4 812 8 20 $7 224 12 30 $9 636 16 50 $12 448 Более 16 Более 50 Пожалуйста звоните Классическая телефония Количество каналов Количество пользователей Цена 4 10 $5 450 8 20 $8 500 12 30 $11 550 16 50 $15 000 Более 16 Более 50 Пожалуйста звоните Расширения
Smartphone Speech Attendant
Электронный Автосекретарь с возможностью распознавания русской речи. Перевод звонков в режиме естественного диалога, повышение удобства взаимодействия с системой, увеличение положительных отзывов клиентов и партнёров, всё это улучшает имидж компании и позицию компании при внедрение программного решения Smartphone Speech Attendant.
Smartphone Outbound Messenger
Smartphone Outbound Messenger – система доставки сообщений, предназначенная для решения задач телефонного маркетинга, оптимизации служб оповещения. Применение высокотехнологичных средств взаимодействия с разнородными внешними ресурсами позволяет осуществлять: расширенное голосовое оповещение, доставка SMS (XMPP или GSM-шлюз) и факс-сообщений.
Smartphone Development Platform
Smartphone Development Platform - открытая высокоуровневая платформа для разработки широкого спектра приложений компьютерной телефонии различного уровня сложности с развитыми средствами работы с входящими и исходящими телефонными вызовами, факсами, SMS-сообщениями, доступа к промышленным базам данных и встроенной поддержкой синтеза и распознавания речи на русском языке.
Smartphone IVR - Generator
IVR-Generator – инструментальная визуальная среда для создания широкого спектра приложений компьютерной телефонии, осуществляющих обработку входящих и исходящих телефонных звонков в соответствии с заданным сценарием.
В основе гибкости и развитой функциональности платформы Smartphone лежит открытая архитектура, вся система построена из стандартных компонентов: персонального компьютера (Pentium-based), одной или нескольких голосовых/факсимильных плат Intel Dialogic, операционной системы Windows XP/2000/2003 и набора программных модулей. Такой подход дает возможность:
- обеспечить масштабируемость системы (от 2-х до 120-ти портов) путем простой установки дополнительных плат Intel Dialogic в компьютер
- интегрировать платформу в сетевую, информационную и телекоммуникационную инфраструктуру Вашей организации
- навсегда избавиться от жестких ограничений на количество и максимальный объем голосовых/факсимильных почтовых ящиков, свойственных "закрытым" системам
- предоставить администратору Системы простой и интуитивный графический интерфейс для выполнения всех необходимых действий: настройки "расписания" работы приложений; настройки параметров телефонных линий и распознавания сигналов УАТС; мониторинга состояния телефонных линий, свободного дискового пространства, состояния почтовых ящиков; получения различной статистической информации и отчетов; создания сценариев обработки телефонных звонков
Широкий спектр предлагаемых решений, возможность интеграции с большинством современных учрежденческих АТС, а также поддержка современных стандартов делает Smartphone действительно универсальной платформой для решения самых разных задач и позволяет говорить о ней, как о реализации концепции Unified Communications.
Компания COMMAN обладает статусом «Smartphone Solution Provider»
Компания COMMAN обладает сертифицироваными специалистами и предлагает услуги по:
- интеграции
- внедрению
- сопровождению
